合肥市優(yōu)凱制冷設(shè)備有限公司是致力于現(xiàn)代商超冷藏設(shè)備的研究、設(shè)計、開發(fā)、銷售和服務(wù)的專業(yè)服務(wù)企業(yè)，主要產(chǎn)品：蛋糕展示柜，飲料展示柜，水果保鮮柜，熟食柜，鮮肉柜，風(fēng)幕柜保鮮柜等一系列商用冷藏展示柜。

系人：劉經(jīng)理
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特力屋IT部經(jīng)理張錦崇表示：“為了應(yīng)付龐大的客戶與產(chǎn)品種類，B&Q特力屋采用連鎖企

業(yè)中少見的分布式架構(gòu)，也就是每個分店并非僅有POS系統(tǒng)而已，還有獨立運作的服務(wù)器，以

應(yīng)付每天龐大的交易數(shù)據(jù)與進(jìn)銷貨需求?！碑?dāng)每日交易結(jié)束后，各分店的服務(wù)器會通過網(wǎng)絡(luò)

將所有的交易數(shù)據(jù)、銷貨數(shù)據(jù)傳回總公司的服務(wù)器，以便總公司的財務(wù)、采購人員能快速掌

握每家分店的營運狀況。

　　在采用分布式架構(gòu)的環(huán)境下，B&Q特力屋的信息人員就顯得非常辛苦，雖然平時可以依賴

各分店的員工處理一些簡單的故障問題，例如回報錯誤信息或是重新啟動服務(wù)器主機等等，

但是當(dāng)主機硬件發(fā)生故障或是應(yīng)用程序執(zhí)行不順利時，IT部門的工程師就要四處奔波，解決

各地服務(wù)器故障。

　　光是每次工程師舟車勞頓所耗費的成本與時間，就讓張錦崇非常頭痛，他表示：“撇開

人事成本的問題不談，光是系統(tǒng)故障五分鐘就能造成巨大的營業(yè)損失；萬一維修的時間更長

，那對公司形象所造成的傷害就更難以估計?！?

　　通過Raritan Dominion KX II 大幅減少維護(hù)時間

　　在不能每個分店都配置一位工程師的條件下，又要確保各分店中的服務(wù)器都能夠正常運

作，購買具備Over IP(遠(yuǎn)程控制)的KVM就成為B&Q特力屋的唯一解決之道。張錦崇表示：

“B&Q特力屋的IT系統(tǒng)維護(hù)人員只有5人，要管理的服          www.ykcbg.com    電子寄存柜        務(wù)器數(shù)量高達(dá)上百臺以上，加上分店散

落于各縣市之間，所以必定要導(dǎo)入具備KVM Over IP的架構(gòu)，才能大幅減低IT部門的工作負(fù)擔(dān)

，并且有效提升企業(yè)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性。”

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