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          深圳市財智財智菁英企業(yè)管理咨詢有限公司

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          [供應(yīng)]供應(yīng)如何快速掌握現(xiàn)場問題的方案
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          • 產(chǎn)品產(chǎn)地:深圳
          • 產(chǎn)品品牌:財智菁英管理學院
          • 包裝規(guī)格:
          • 產(chǎn)品數(shù)量:1000000
          • 計量單位:天
          • 產(chǎn)品單價:25000
          • 更新日期:2014-09-29 09:11:19
          • 有效期至:2014-10-30
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          供應(yīng)如何快速掌握現(xiàn)場問題的方案 詳細信息

          研發(fā)背景
          決戰(zhàn)在市場,決勝在車間,執(zhí)行在班組。車間、班組管理看似簡單,卻不容易管好。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來迅速有效地解決問題。經(jīng)理人往往面對多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。如果能夠運用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問題的工作效能。

          課程價值
          1. 樹立面對問題的正確心態(tài);
          2.學會運用班前預測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決生產(chǎn)現(xiàn)場的問題。
          3.掌握提升產(chǎn)能效率的技巧,有效完成工作任務(wù)、保時保質(zhì)達成客戶訂單交期。
          4.掌握卓越的質(zhì)量意識,并掌握零缺陷管理手法,以降低質(zhì)量異常提高產(chǎn)品的良率。
          5.掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法,快速解決生產(chǎn)現(xiàn)場沖突和異常。
          6.掌握教導員工、培育員工的方法,全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)和現(xiàn)場操作技能。
          7.建立一套系統(tǒng)化的管理語言,解決問題與做決策,達成更有效地溝通與合作;

          課程模塊
          一、 生產(chǎn)問題分析與解決
          1.生產(chǎn)異常問題的定義和種類
          2. 生產(chǎn)主管應(yīng)具有的問題意識
          3. 生產(chǎn)現(xiàn)場常見的異常問題
          4. 問題解決的三即三現(xiàn)主義
          5.5WHY尋找問題的根本原因
          案例分析:豐田汽車的“水龍頭哲學”
          6. 從數(shù)據(jù)解讀中分析與解決問題
          案例分析:產(chǎn)品規(guī)格不良的問題解決
          7. 關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖法分析與解決問題
          8. 戴明法、8D法分析與解決問題
          案例分析:儀表不良的8D解決步驟
          9. 解決問題時的團隊意識和合作氛圍
          10.車間班組常見問題的解決模式
          ? 進度落后的應(yīng)對方法和應(yīng)對訣竅
          ? 質(zhì)量問題出現(xiàn)的應(yīng)對策略和步驟
          ? 停工待料的應(yīng)對方式和應(yīng)對要點
          ? 問題分析與決策技術(shù)
          ? 何謂PSP
          ? PSP基本定義與目標
          ? 問題分析與解決模型
          ? 問題分析與解決流程
          ? 問題分析與解決步驟
          ? 如何從“三現(xiàn)”中發(fā)現(xiàn)問題
          ? 挖掘問題的真因:5Why
          ? 匯報與把握問題的技巧5W2H
          ? 解決問題的關(guān)鍵點:20/80原則應(yīng)用與瓶頸工程
          ? 解決問題的基本原則與技巧PST
          演練:Y公司案例的研討
          三:決策模型與工具應(yīng)用
          ? 贏得利潤的14步驟
          ? 制定決策的基本要素
          ? 決策的流程與步驟
          ? 決策模型的本質(zhì)
          ? 決策模型目的性與類型
          ? 決策工具的實戰(zhàn)應(yīng)用技術(shù)
          ? 如何正確的使用決策工具箱
          四:有效溝通,高效協(xié)調(diào) 
          1.處理車間員工關(guān)系的重要性
          2.增進員工關(guān)系的基本原則
          3.創(chuàng)造車間內(nèi)愉快的人際氛圍
          觀看錄像:有效化解員工沖突與矛盾
          4.提升人際關(guān)系的四項基本技能
          5.溝通的類型與溝通的步驟
          6.溝通的過程與溝通的障礙
          7.員工人際風格溝通技巧
          8.高效溝通的“三步驟法”
          9.溝通中看、聽、問、說的技巧
          10.有效運用溝通化解員工的抵觸
          WORKSHOP:現(xiàn)場溝通模擬演練
          案例分析:一個女作業(yè)員的故事
          11.與員工意見不一致時的溝通訣竅
          案例分享:蘇格拉底的“引導法”
          案例分享:“表達不同意見三步曲”
          12.與部屬溝通的要點與訣竅
          13.與同事溝通需要注意的方法
          14.與上司溝通須避免犯的錯誤
          15.和諧型車間從成功溝通開始五:利潤煉金術(shù)—問題創(chuàng)造機會
          ? 改進的定理與背景
          ? 改進的流程與工具箱
          ? 確定焦點:漏斗效益
          ? 如何使用持續(xù)改進的工具
          ? 客戶聲音VOC、KPI展開
          ? 持續(xù)改進項目評價準則
          ? 項目選擇之戰(zhàn)略思考方向
          ? 決策技術(shù)之尋找可能的項目
          ? 項目失敗的核心關(guān)鍵
          六:高績效的項目運營系統(tǒng)
          ? 系統(tǒng)是確保項目運營的成功
          ? 運營系統(tǒng)的框架圖
          ? 提案改善導入藍圖與綱要
          ? 項目進度監(jiān)控系統(tǒng)
          ? 項目運營管理、激勵制度
          ? 項目財務(wù)收益基本類型
          ? 如何衡量財務(wù)的收益
          ? 項目財務(wù)收益計算的基本思路
          ? 項目財務(wù)簽核流程

          課程特色
          本課程對班組長和生產(chǎn)主管的日常作業(yè)能力、現(xiàn)場管理能力、現(xiàn)場改善能力、人員管理能力進行提綱挈領(lǐng)的提煉、總結(jié),這對提高班組長和生產(chǎn)主管的綜合管理能力起到舉足輕重的作用。

          培訓對象:董事長、總裁、總經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理/主管、研發(fā)經(jīng)理/主管、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管
          說明:您如果有培訓需求,請聯(lián)系我們,我們將提供更加詳細系統(tǒng)的課程資料予您。謝謝!

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