促進(jìn)了質(zhì)量管理原則在各類(lèi)組織中的應(yīng)用，滿足了使用者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)更通俗易懂的要求，強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn)和指南標(biāo)準(zhǔn)的一致性。

     提高顧客滿意度：通過(guò)實(shí)施上海TS16949認(rèn)證上海ISO質(zhì)量認(rèn)證，關(guān)注并滿足顧客要求，以提高顧客滿意度，能夠識(shí)別、評(píng)估和管理與利益相關(guān)方有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和其變化的要求和期望。最高管理者應(yīng)當(dāng)定期就組織的改變和創(chuàng)新做出決定，以保持和提升組織的績(jī)效。 

     員工是組織之本，組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全員的參與。組織全體員工只有充分參與并具備足夠和知識(shí)，組織才能獲益。

     展示組織的戰(zhàn)略和方針，以確保其使命、愿景和價(jià)值觀得到利益相關(guān)方的接受和支持。組織應(yīng)當(dāng)定期監(jiān)測(cè)其環(huán)境以確定是否需要評(píng)審（適當(dāng)時(shí)）修訂其戰(zhàn)略和方針。為了建立，采納和保持一個(gè)有效的戰(zhàn)略和方針