咨詢熱線：15800085405     劉先生     0757-22177500     QQ:1799712066
佛山市沃博企業(yè)管理服務有限公司：http://www.wobocn.com      
地址：佛山市順德區(qū)容桂天富來（環(huán)球廣場）807單元

如果您有ISO體系認證方面的疑問，歡迎隨時向我們咨詢，本公司鄭重承諾：ISO體系認證保證一次性通過。

ISO9001認證
企業(yè)申請ISO9001質量管理認證的范圍怎么確定？
 
    認證機構給出的認證范圍應與營業(yè)執(zhí)照相符，描述的專業(yè)應符合認可要求， 企業(yè)一般都希望，證書范圍越大越好，以證明自身管理能力強。如果審核證據(jù)無法準確描述的范圍或范圍過大將給認證機構帶來風險。認證機構和企業(yè)之間經(jīng)常會有不同的要求，如果溝通協(xié)調不好會導致企業(yè)不滿意或中斷審核等。
    根據(jù)認可要求，申請的認證范圍所對應的產(chǎn)品，必須在現(xiàn)場審核時能夠在正常生產(chǎn)。從企業(yè)角度出發(fā)，就可以初步限定認證范圍。這樣即符合要求，又降低了認證風險（認證風險是企業(yè)與認證機構雙方共同承擔的，如任何一方受到認證相關監(jiān)管部門的查處，均會對雙方造成影響）。
從ISO9001質量管理認證便利性角度考慮，體系包含的不同類的產(chǎn)品越多，自然運行起來也就越復雜，對于企業(yè)來說，會造成體系運行成本增加。企業(yè)在確定ISO9001質量管理認證范圍時也應從管理成本的角度考慮這個問題。    




                                      ISO9001認證培訓




：


　　持續(xù)改進是ISO質量管理的精髓，它遵循P-D-C-A原則：計劃-實施-監(jiān)督-改進。


　　也就是管理六字訣：清楚客戶是誰，理解產(chǎn)品要求


　　執(zhí)行三不政策，異常有效跟進


　　尋求問題根源，巧用方法。


　　質量體系文件包括：


　　一階文件：質量手冊


　　二階文件：程序文件(文件控制程序、記錄控制程序、不合格品控制程序、內(nèi)部審核控制程序、糾正錯控制程序、預防措施控制程序)


　　三階文件：作業(yè)指導書、規(guī)范、外來文件等


　　四階文件：表單、記錄等。


　　ISO9000有幾個主要的特性，概括起來就是“1個精髓和1個中心、2個基本點 3種特性、4個凡事和4大產(chǎn)品、5大模塊、6個文件、8項原則”：


　　①、一個精髓：說、寫、做一致。


　　②、一個中心： 以顧客為中心。


　?、?、兩個基本點：顧客滿意和持續(xù)改進。


　　④、三個特性：適宜性、充分性、有效性。


　?、荨⑺膫€凡事：凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督。


　?、蕖⑺拇螽a(chǎn)品：服務、軟件、硬件、流程性材料。


　　⑦、五大模塊：(1個總過程，4個大過程)質量管理體系 管理職責 資源管理 產(chǎn)品實現(xiàn) 測量、分析和改進。


　?、唷⒘鶄€文件：ISO9000：2000版標準明確提出的6個程序文件必須制訂：文件控制程序、質量記錄管理程序、內(nèi)部審核程序、不合格品控制程序、糾正措施控制程序、預防措施控制程序。


　?、帷隧椩瓌t：以顧客為中心、領導的作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進、以事實為依據(jù)、與供方互利的關系。


　　共分為4類文件：


　　第一階文件：品質手冊：簡述本品質系統(tǒng)如何滿足國際標準要求。


　　第二階文件：程序文件：規(guī)定何人、于何時、在什么地方做什么事。


　　第三階文件：作業(yè)指導書、檢驗規(guī)范技術文件和圖紙：說明如何做。


　　第四階文件：表單格式：用以收集、傳遞資訊、控制作業(yè)流程。