1質量分析改進控制與服務控制 質量改進與服務控制范圍、程序、內容如下：
(1)質量信息控制，包括內、外部質量信息，質量技術監(jiān)督部門和監(jiān)督檢驗機構提出的質量問題，質量信息收集、匯總、分析、反饋、處理等；
(2) 對產品一次合格率和返修率進行定期統(tǒng)計、分析，提出具體預防措施等；
(3) 用戶服務，包括服務計劃、實施、驗證和報告，以及相關人員職責等。

  1、質量改進與服務控制文件（管理制度）
查閱質量改進與服務控制程序文件（管理制度）等質量保證體系文件，審查質量改進與服務控制程序范圍、程序、內容是否符合要求。
2、質量改進的實施
查閱申請單位質量信息記錄、質量問題處理報告、內部評審記錄及報告，審查質量改進與實施情況是否符合以下要求：
⑴質量信息進行了記錄、分析、反饋、處理，并采取了有效的糾正措施；
⑵對產品一次合格率和返修率定期進行統(tǒng)計、分析，提出了預防措施；
⑶有效實施了用戶服務程序，對服務用戶提出的質量問題及時進行處理，并反饋到相關的責任人員。
3、檢查服務機構。（電梯維保單位應
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陽泉市天宇瑞通管業(yè)制造有限公司：燃氣PE管材制造放可證
陽泉市天宇瑞通管業(yè)制造有限公司：起重機械-隨車起重機AX級
寧波上下起重機械有限公司：起重機械安裝改造許可證B級
宜興市晨冉涂塑管道有限公司：防腐蝕壓力管道元件-取證級別：AX級

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